رد أنيرا على الشائعات المنتشرة في غزة

إن إيصال المساعدات الإنسانية في مناطق الحروب النشطة ليس بالأمر السهل، والوضع في غزة على وجه الخصوص بالغ التعقيد. وفي أوقات الأزمات والنزاعات، يسهل انتشار الشائعات والمعلومات المضللة. وقد شهدنا مؤخراً تداول شائعات قد تُلحق ضرراً بالغاً بقدرة أنيرا على إيصال المساعدات إلى غزة، مما قد يحرم الناس من الإغاثة الإنسانية التي هم بأمسّ الحاجة إليها.

ولتوضيح الحقائق ومواجهة المعلومات المغلوطة، تنشر أنيرا بشكل شبه يومي سجل ردود خاص بغزة والضفة الغربية، يوفّر تحديثات فورية حول تطورات الحرب في فلسطين وتفاصيل الاستجابة الإنسانية. كما يمكن الرجوع إلى صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بغزة وأحدث التحقيقات للتأكد من دقة المعلومات وحداثتها.

إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن توزيع المساعدات في غزة أو أي منطقة أخرى، يمكنك التواصل بشكل مباشر مع أنيرا عبر الرقم ‪+972-597-231292‬ أو البريد الإلكتروني: [email protected].‬

انتشرت شائعات زائفة تدّعي أن موظفي أنيرا في غزة يسرقون المساعدات ويبيعونها في السوق. موظفو أنيرا في غزة يوثقون بدقة جميع الشحنات الواردة ويشرفون على نقلها إلى شركائنا المحليين الموثوقين، لتوزيعها بناءً على قوائم مدققة للعائلات الأكثر احتياجاً.

في 8 و10 يوليو 2025، دخلت قافلة شاحنات إلى شمال غزة تحمل صناديق مساعدات عليها شعار أنيرا دون تنسيق أو علم أو موافقة أنيرا. لم تُفوص أنيرا ولم تُشرف أو تُوزع تلك الشحنة. وإذا ظهرت أي من تلك المواد في الأسواق، فذلك حدث خارج نطاق عمليات أنيرا وبما يخالف سياساتنا. وكما هو الحال مع جميع المنظمات الإنسانية العاملة في مناطق النزاع، واجهت أنيرا حوادث نهب، وظهرت للأسف كميات محدودة من مساعداتها في الأسواق. لكن أي ادعاء بأننا حوّلنا المساعدات عمداً أو سمحنا بإعادة بيعها هو ادعاء زائف تماماً ويمس بمصداقية العملنا الإنساني.

ظهرت شائعات تزعم أن قوائم المستفيدين لدى أنيرا تُعد سراً وأنها تُمنح فقط للمقربين من موظفينا. في الواقع، تعتمد أنيرا على شبكة واسعة من الشركاء المحليين الموثوقين، مثل العيادات الصحية، ومراكز إيواء النازحين، والمؤسسات والمجتمعية لتحديد العائلات الأكثر احتياجاً.

كما تستند أنيرا إلى قوائم مستفيدين من برامج سابقة، وتحويلات طبية، وبيانات شركائنا لضمان توزيع المساعدات بعدالة وشفافية. ويتم التحقق من القوائم من خلال وزارة التنمية الاجتماعية في رام الله وقواعد بياناتنا الداخلية، بما يشمل المستفيدين السابقين والعائلات التي رشحتها المجتمعات وهي ممارسات تتماشى مع المعايير الدولية.

تحتفظ أنيرا بقوائم توزيع لجميع المواد مثل الطرود الغذائية، وحقائب النظافة، والوجبات الساخنة. أما الوجبات المطبوخة، التي يتم تحضيرها في مطابخ متعاقدة وتُوزع في أواني وأطباق يجلبها الناس للتعبئة، فيتم توزيعها حسب أسبقية الوصول، دون استخدام قوائم. خدماتنا الصحية أيضاً متاحة لأي محتاج، دون الحاجة لقوائم توزيع.

تركز أنيرا بشكل أساسي على إيصال المساعدات إلى الفئات الأكثر احتياجاً، باستخدام معايير واضحة تشمل الأسر التي تضم خمسة أفراد فأكثر، والأسر التي تعولها نساء، والعائلات التي تضم الأشخاص ذوي الإعاقة أو أيتام أو نساء حوامل أو مرضعات. وبسبب الاحتياج الكبير في غزة، نقوم بتوسيع نطاق التوزيع كلما أمكن، لضمان وصول الدعم لأكبر عدد ممكن.

وعندما يفوق الطلب قدرتنا، نعتمد نظام قوائم انتظار، بحيث يتم إدراج الأشخاص الذين لم يحصلوا على المساعدة فورًا ليؤخذوا بعين الاعتبار في التوزيعات المستقبلية. هدفنا هو خدمة أكبر عدد ممكن من العائلات المحتاجة، بإنصاف وكرامة وشفافية.

انتشرت شائعات كاذبة تزعم أن أنيرا تستخدم حراساً مسلحين لحماية قوافلها في غزة، لا سيما خلال توزيع للمساعدات في 25 يونيو. في الحقيقة، لم تطلب أنيرا ولم توافق على استخدام حماية مسلحة في تلك العملية. تمت حماية القافلة من خلال خطة تنسيق مدني وضعها وجهاء محترمون، ونُظّمت بالتعاون مع السلطات الإماراتية.

وقبل الشحنة بيومين، رفضت أنيرا صراحةً مقترحاً بالتعاقد مع شركة أمنية مسلحة. كما أن أنيرا لا ترد على النهب أو الفوضى المدنية بالقوة. فرقنا مدرّبة على خفض التصعيد والانسحاب عند تدهور الأوضاع الأمنية. نحن ملتزمون بحماية المدنيين والعاملين الإنسانيين والمبادئ الإنسانية التي تواجه عملنا.

ظهرت شائعات كاذبة تزعم أن أنيرا لم تعد مسموحاً لها بالعمل في غزة. الحقيقة أن أنيرا لا تزال تواصل عملها في غزة، وتوزع المساعدات الإنسانية بكرامة وشفافية وأمان، بالتنسيق مع شركائها المحليين الموثوقين.

منذ أكتوبر 2023، سلّمت أنيرا أكثر من 1,400 طن من المساعدات ما يعادل 66 مليون وجبة إلى العائلات في مختلف أنحاء القطاع. ولم نتلقَ أي إشعار من أي جهة إسرائيلية يفيد بمنعنا من العمل.

على العكس، أنيرا تعمل في غزة منذ أكثر من 40 عامًا دون انقطاع، ولا تزال ملتزمة بمواصلة جهودها رغم العوائق والتحديات الهائلة. وسنواصل الدعوة لتوسيع الوصول الإنساني لضمان وصول المزيد من المساعدات المنقذة للحياة إلى من هم بأمس الحاجة إليها.

تبرع اليوم وغير حياة إنسان إلى الأبد

المزيد عن أنيرا

تعالج منظمة أنيرا الاحتياجات التنموية الإغاثية للاجئين والمجتمعات المستضعفة في فلسطين ولبنان.

أنيرا منظمة غير ربحية معفاة من ضريبة الدخل (الرقم الضريبي 0882226-52). تبرعك آمن وخاضع للخصم الضريبي ضمن الحدود التي يسمح بها القانون.

تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعي.

  • 0%
من العائدات تنفق على برامج في فلسطين، لبنان والأردن